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FAQ – per una risposta rapida
Sì, i nostri terminali sono dotati di una funzione di mancia facile da usare, che consente ai clienti di aggiungere comodamente le mance. Ciò aumenta le entrate dei tuoi dipendenti. Inoltre, puoi impostare percentuali di mancia personalizzate, dandoti la flessibilità di adattarle alle fluttuazioni stagionali del business e ottimizzare ulteriormente il fatturato.
Sì, grazie alla funzione di Dynamic Currency Conversion (DCC), i tuoi clienti possono pagare nella loro valuta locale – fino a 55 valute. La soluzione Ethoca fa sì che il tuo logo appaia sui rendiconti delle carte di credito dei tuoi clienti, rafforzando così il riconoscimento del tuo marchio.
Sì, i nostri terminali di pagamento sono ideali per l'uso nei sistemi di self-checkout e sono già utilizzati con successo da grandi catene di ristoranti. Vengono anche impiegati in pop-up boutique e fiere internazionali, offrendo una soluzione affidabile e stabile ovunque.
Sì, i nostri terminali dispongono di una funzione statistica integrata direttamente nel dispositivo. In questo modo, puoi accedere a un'analisi completa delle tue attività quotidiane, con rapporti chiari e ben strutturati, supportati dalla nostra affidabile app svizzera.
Sì, i nostri terminali permettono di emettere ricevute digitali senza bisogno di fornire un indirizzo e-mail o un numero di telefono. Il cliente scansiona semplicemente il codice QR direttamente sul terminale con la fotocamera dello smartphone o un’app per codici QR. Nessun dato personale viene salvato, il link è disponibile per 30 giorni e la ricevuta può essere scaricata in formato PDF. Per i commercianti, la ricevuta QR è sempre accessibile nell’applicazione di pagamento.
Sì, in linea di principio è possibile! Contattaci direttamente e ti forniremo una consulenza personalizzata per trovare la soluzione migliore per il tuo terminale esistente.
Dipende dal sistema di cassa. In alcuni casi è possibile, in altri è necessaria una verifica più dettagliata. Chiamaci per trovare insieme la soluzione migliore!
Privapay non offre solo una vasta gamma di metodi di pagamento, ma anche numerosi servizi aggiuntivi. Tra questi c’è la Conversione Dinamica della Valuta (DCC), che consente ai tuoi clienti di pagare nella loro valuta locale – in fino a 55 valute. La soluzione Ethoca fa sì che il tuo logo appaia sulle dichiarazioni delle carte di credito dei tuoi clienti, rafforzando il riconoscimento del tuo marchio. Inoltre, privapay offre accessori utili per il punto vendita, dai rotoli di ricevute alle carte regalo personalizzate.
Privapay consiglia di offrire una gamma ampia di metodi di pagamento, comprese carte di credito e di debito (ad esempio, Visa e Mastercard), nonché servizi di pagamento mobile come Apple Pay e Google Pay. A seconda della posizione e del pubblico target, potrebbero essere utili anche altri metodi di pagamento come Twint o Klarna.
Offrendo diverse opzioni di pagamento, puoi soddisfare le preferenze individuali dei tuoi clienti e facilitare notevolmente il processo di acquisto. Sempre più persone preferiscono pagare senza contante, che sia tramite carta, sistemi di pagamento mobile o servizi online. Offrire una vasta gamma di metodi di pagamento offre flessibilità, aumenta la soddisfazione del cliente e riduce gli abbandoni di carrello. Inoltre, ti permette di accedere a nuovi segmenti di clientela e di espandere il tuo mercato internazionale.
Accettare carte internazionali ti permette di offrire ai clienti di tutto il mondo un metodo di pagamento familiare e conveniente. Questo è particolarmente vantaggioso nelle regioni turistiche o nel commercio transfrontaliero. Aumenta la soddisfazione del cliente e le probabilità che i clienti internazionali tornino a fare acquisti da te.
Il numero di metodi di pagamento dipende dal tuo settore, modello di business e pubblico di riferimento. In generale, è consigliabile offrire almeno tre o cinque opzioni di pagamento comuni. Questi dovrebbero includere carte di credito, carte di debito e servizi di pagamento mobile come Apple Pay o Google Pay. Nel commercio internazionale, è particolarmente importante prendere in considerazione i metodi di pagamento locali offerti dai fornitori nazionali.
Le nostre soluzioni sono personalizzate per i processi specifici del tuo settore, consentendoti di semplificare le tue operazioni, ridurre i tempi di attesa e migliorare la soddisfazione dei tuoi clienti – che si tratti del commercio al dettaglio, della ristorazione o dell'ospitalità.
Grazie alla nostra compatibilità con la maggior parte dei sistemi di cassa e al continuo sviluppo, non è necessario sostituire i sistemi esistenti. Risparmi sui costi, eviti interruzioni e benefici di una sincronizzazione senza problemi di tutte le transazioni.
Sì, questo è il nostro core business. Diamo grande valore alla presenza sul posto e ti supportiamo direttamente nell'implementazione e nell'uso delle nostre soluzioni di pagamento. Questo è il nostro credo e ci differenzia dagli altri fornitori. Il nostro team ti accompagna sia nell'introduzione che nella gestione quotidiana, assicurandosi che tu e il tuo team possiate utilizzare i sistemi in modo ottimale – senza carichi aggiuntivi nella gestione quotidiana.
Sì, i nostri terminali sono dotati di una funzione di mancia facile da usare, che consente ai clienti di aggiungere comodamente le mance. Ciò aumenta le entrate dei tuoi dipendenti. Inoltre, puoi impostare percentuali di mancia personalizzate, dandoti la flessibilità di adattarle alle fluttuazioni stagionali del business e ottimizzare ulteriormente il fatturato.
Sì, i nostri terminali sono utilizzati anche in rifugi isolati nelle stazioni sciistiche e si distinguono per la loro affidabilità in quasi tutte le condizioni atmosferiche.
Sì, in linea di principio è possibile! Contattaci direttamente e ti forniremo una consulenza personalizzata per trovare la soluzione migliore per il tuo terminale esistente.
Dipende dal sistema di cassa. In alcuni casi è possibile, in altri è necessaria una verifica più dettagliata. Chiamaci per trovare insieme la soluzione migliore!
